본 약관은 텍스로드(TexRoad) 택시(이하 "운영자")가 제공하는 위치기반서비스의 이용에 관한 사항을 정합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사업자 | 텍스로드(TexRoad) 택시 |
| 주소 | 인천광역시 서구 청라커낼로 249, 471동 1102호(청라동, 동양엔파트) |
| 연락처 | 010-8261-0051 |
| 위치기반서비스사업 신고 | 신고 진행 중 — 수리 통지를 받는 즉시 신고번호와 신고일을 이 자리에 반영하여 개정합니다 |
위치기반서비스사업 신고(위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제9조의2 소상공인 간이신고)가 진행 중입니다. 수리 통지를 받는 즉시 위 표에 신고번호와 신고일을 반영하여 본 약관을 개정하고, 개정 사실을 제2조에 따라 공지합니다. 신고 여부와 관계없이 이 약관이 정하는 이용자의 권리와 운영자의 보호조치는 게시 시점부터 그대로 적용됩니다.
제1조 (목적)
이 약관은 운영자가 제공하는 단일 개인택시 호출·예약 서비스의 위치기반서비스 이용과 관련하여 운영자와 개인위치정보주체의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관의 최초 버전은 서비스 화면에 게시하는 방법으로 효력이 발생합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 개정 전후 내용을 비교하여 알아볼 수 있게 표시합니다.
- 개정 약관은 제2항의 공지에서 밝힌 적용일자부터 시행되며, 게시한 날이 곧 시행일이 되지 않습니다. 공지 기간 동안에는 현행 약관이 그대로 적용됩니다.
- 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 적용일자 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 운영자는 동의하지 않았다는 이유로 이용자에게 불이익을 주지 않습니다.
제3조 (서비스의 내용)
| 서비스 | 이용하는 위치정보 |
|---|---|
| 현재 위치로 출발지 지정 | 이용자가 직접 실행한 시점의 단말 위치 |
| 호출 접수 및 승차지 확인 | 이용자가 지정한 출발지 좌표 |
| 경로 및 예상 도착시간 계산 | 출발지·목적지 좌표 |
| 차량 접근상황 표시 | 운행 중 운영 차량의 최신 위치 |
| 기사에게 승차 위치 안내 | 기사 도착 후 승차 전까지 앱을 열어 둔 동안의 단말 위치 |
| 차량 내비게이션 목적지 설정 | 출발지·목적지 좌표 |
- 이용자가 '현재 위치 사용'을 직접 선택하거나 제4호의 스위치를 켜 둔 경우에만 단말의 위치를 수집합니다.
- 운영자(기사)의 위치는 호출 수행 중 차량 접근·운행상태를 이용자에게 표시하기 위한 목적으로만 처리하며, 이동 이력을 누적하지 않습니다. 최신 값 하나만 암호화하여 보관하고 운행이 완료·취소되는 즉시 파기합니다.
- 제2호의 위치로 계산한 예상 도착시각은 이용자 단말의 잠금화면 운행 카드에 표시될 수 있습니다. 카드에는 좌표와 주소를 표시하지 않으며, 이용자는 단말 설정에서 이 표시를 끌 수 있습니다.
- 이용자의 위치는 기사가 승차 지점에 도착한 뒤 승차 전까지, 앱을 화면에 열어 둔 동안에 한하여 기사에게 표시됩니다. 기사가 오는 동안에는 수집하지 않습니다 — 그 구간에는 이 위치를 쓰지 않기 때문입니다. 기사가 승차 지점을 찾기 위한 목적으로만 처리하며, 제2호와 같이 최신 값 하나만 암호화하여 보관하고 이동 이력을 누적하지 않습니다. 승차하거나 호출이 종료되면 즉시 파기합니다. 이 표시는 앱의 '개인정보 보호' 화면에서 언제든지 끌 수 있고, 꺼도 나머지 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.
- 이용자의 백그라운드 이동경로는 수집하지 않습니다.
제4조 (개인위치정보의 수집·이용 동의)
운영자는 이 조에 명시한 범위에서만 이용자의 개인위치정보를 수집·이용하며, 이 약관에 동의함으로써 그 수집·이용에 동의한 것으로 봅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수집 항목 | 단말 위치 좌표 (아래 제1호·제2호의 두 경우) |
| 수집 목적 | 출발지 지정, 승차 위치 확인, 경로·예상 도착시간 계산, 기사에게 승차 위치 안내 |
| 보유기간 | 호출 완료·취소 시 즉시 파기. 실시간 위치는 최신 1건만 보유하고 승차 시 즉시 파기 |
| 철회 | 언제든지 가능하며, 철회 후에도 서비스를 이용할 수 있음. 실시간 위치만 따로 끌 수도 있음 |
- 이용자가 앱에서 '현재 위치 사용'을 직접 누른 시점의 단말 위치 좌표를 수집합니다. 앱을 켜 두었다는 사실만으로는 수집하지 않습니다.
- 기사가 승차 지점에 도착한 뒤 승차 전까지, 이용자가 제3조 제4호의 스위치를 켜 두고 앱을 화면에 열어 둔 동안의 단말 위치 좌표를 수집합니다. 승차하거나 호출이 종료되면 그 즉시 수집을 멈추고 보관 중이던 좌표를 파기합니다.
- 수집한 좌표는 출발지 지정 및 승차 위치 확인, 경로 및 예상 도착시간 계산, 기사에게 승차 위치를 안내하는 데 이용합니다.
- 단말 위치로 수집한 원본 좌표는 호출 처리 중에만 보유하며, 호출이 완료되거나 취소되면 지체 없이 파기합니다.
- 다음은 수집하지 않습니다 — 백그라운드 이동경로, 앱을 사용하지 않는 동안의 위치, 광고식별자, 연락처 목록, 이용자 위치 통계.
- 이용자가 주소 검색이나 직접입력으로 지정한 지점의 좌표는 전기통신설비로 수집한 것이 아니므로 위치정보법상 개인위치정보에 해당하지 않으며, 이용계약의 이행을 위하여 처리합니다. 그 처리 내용은 개인정보 처리방침에 공개합니다.
앱 화면의 표시나 단말에 저장된 값은 이 동의의 근거가 되지 않습니다. 서버는 호출을 만들 때마다 단말 위치로 만든 좌표가 포함되어 있는지 확인하고, 포함되어 있다면 현재 게시된 이 약관에 대한 유효한 동의가 기록되어 있는지 다시 검사합니다. 제2호의 실시간 위치도 받을 때마다 같은 검사를 거치며, 여기에는 스위치가 켜져 있는지가 더해집니다. 동의가 없거나 철회된 상태에서 단말 위치로 만든 좌표가 전송되면 그 호출은 생성되지 않고 좌표는 저장되지 않으며, 거절된 사실이 좌표 없이 기록됩니다.
제5조 (서비스 이용요금)
위치기반서비스는 무료로 제공합니다. 다만 무선 데이터 통신요금은 이용자가 가입한 통신사의 정책에 따릅니다.
제6조 (개인위치정보의 제3자 제공)
- 승객이 지정한 출발지·목적지 좌표는 운영 차량의 내비게이션 설정을 위해 Tesla에 제공됩니다. 이는 별도의 선택 국외 제3자 제공 동의 대상이며, 동의하지 않으시면 제공하지 않고 기사가 내비게이션에 직접 입력합니다.
- 외부 기사, 다른 택시사업자, 광고사업자에게는 이용자의 위치를 제공하지 않습니다.
- 제3조 제4호에 따라 기사에게 승차 위치를 표시하는 것은 제3자 제공이 아닙니다. 서비스 이용약관 제3조 제1항이 정한 대로 운영자와 실제 운전자는 동일한 개인이며, 그 좌표는 운영자의 관리 범위를 벗어나지 않기 때문입니다. 운영자가 기사를 고용하여 이 전제가 달라지는 경우에는, 그 전에 본 약관을 개정하고 제공에 필요한 동의와 통보 절차를 갖춥니다.
- 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자와 제공 목적을 미리 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 제3자에게 제공한 경우에는 매회 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 개인위치정보주체에게 즉시 통보합니다. 통보는 앱 알림으로 하며, 알림을 받을 수 없는 상태이면 가입 시 등록한 연락처로 합니다. 이용자는 통보를 원하지 않는 경우 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다.
제7조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료)
- 운영자는 위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료에는 원본 좌표와 상세주소를 기록하지 않습니다.
- 확인자료는 365일 보관 후 파기합니다.
- 위치정보 취급대장은 확인자료와 논리적으로 구분하여 관리하며, 관련 보호조치 기준에 따라 최소 6개월 보관합니다.
제8조 (개인위치정보주체의 권리 및 동의의 철회)
개인위치정보주체는 다음 권리를 가지며, 운영자는 요구를 받은 즉시 필요한 조치를 취합니다.
- 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 권리
- 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 권리
- 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지를 요구할 권리
- 위 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 권리
이 약관에 동의하는 것은 필수이지만, 동의한 뒤 수집을 멈추는 것은 언제든지 가능합니다. 철회권은 법령이 정한 권리여서 약관으로 제한할 수 없으며, 운영자는 권리 행사를 이유로 이용자에게 불이익을 주지 않습니다.
| 원하시는 것 | 방법 | 결과 |
|---|---|---|
| 기사에게 표시만 멈춘다 | 앱의 위치 공유 스위치 끄기 | 즉시 중지·즉시 파기 |
| 수집을 멈춘다 | 단말의 위치 권한 끄기 | 즉시 중지 |
| 다시 사용한다 | 단말의 위치 권한 켜기 | 즉시 재개 |
| 남은 정보를 지운다 | 회원 탈퇴 | 전부 파기 |
- 단말의 위치 권한을 끄면 그 순간부터 개인위치정보를 수집하지 않습니다. 운영자에게 따로 알리실 필요가 없으며, 다시 켜면 곧바로 재개됩니다.
- 앱의 위치 공유 스위치를 끄면 제3조 제4호의 실시간 위치만 멈추고, 보관 중이던 좌표는 그 자리에서 파기됩니다. 출발지 지정을 비롯한 나머지 기능은 그대로 동작합니다. 이 스위치는 운행 화면과 앱 설정 양쪽에서 끌 수 있습니다.
- 권한을 끈 상태에서도 주소 검색으로 출발지를 지정하여 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. 개인위치정보 없이도 모든 기능이 동작합니다.
- 수집한 좌표는 제4조 제4호에 따라 호출이 완료되거나 취소되는 즉시 파기되므로, 운행이 끝난 뒤에는 운영자가 보관하는 개인위치정보가 남지 않습니다.
- 회원 탈퇴 시 남아 있는 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다.
- 주소 검색으로 만든 좌표는 제4조 제6호에 따라 이 동의의 대상이 아니며, 개인정보 처리방침에 공개된 보유기간에 따릅니다.
수집·이용·제공의 중지나 철회를 운영자에게 직접 요구하시려면 앱의 '문의하기' 또는 제13조의 위치정보관리책임자 연락처로 알려주세요. 운영자는 이를 거절하지 않으며, 요구를 받으면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.
다만 제7조의 이용·제공사실 확인자료는 파기되지 않습니다. 이 자료는 법령이 자동 기록·보존을 요구하는 것이어서 철회를 이유로 지울 수 없으며, 애초에 원본 좌표와 상세주소를 담고 있지 않습니다. 정해진 보관기간이 지나면 파기됩니다.
제9조 (법정대리인의 권리)
운영자는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
제10조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자 권리)
본 서비스는 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 중증장애인의 생명·신체 보호를 위한 위치확인 서비스를 제공하지 않습니다. 따라서 보호의무자가 본인을 대신하여 동의하는 절차를 두지 않으며, 제9조에 따라 만 14세 미만 아동의 개인위치정보는 어떠한 경우에도 수집·이용·제공하지 않습니다.
보호 목적의 위치확인 서비스를 시작하는 경우, 법령이 정하는 보호의무자의 서면 동의 절차를 갖춘 뒤 이 약관을 개정하여 미리 공지합니다.
제11조 (손해배상)
이용자는 운영자의 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제12조 (분쟁의 조정)
위치정보와 관련한 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하는 경우, 방송통신위원회에 재정을 신청하거나 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제13조 (위치정보관리책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 위치정보관리책임자 | 종상민 (대표) · 010-8261-0051 · texroad7514@gmail.com |
| 이메일 | texroad7514@gmail.com |
| 전화 | 010-8261-0051 |
부칙
이 약관의 최초 버전은 게시한 날부터 시행합니다. 이후 개정하는 경우의 시행일은 사전 공지 기간을 정한 조항(서비스 이용약관 제13조, 위치기반서비스 이용약관 제2조)에 따르며, 게시한 날이 곧 시행일이 되지 않습니다. 시행일과 버전은 이 문서를 여는 화면(앱: 계정 > 약관 및 개인정보, 웹: 문서 제목 아래)에 함께 표시됩니다. 각 버전의 본문과 내용 해시는 서버에 읽기 전용으로 보존되며, 과거 버전은 삭제하지 않습니다.